Politique RGPD
Le Site BONANZA (bonanza.co) est exploité par la société BONANZA, SAS au capital de 11 028,99 €, immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 820 134 245, dont le siège social est situé 37 rue Gabriel Péri, 92300 Levallois-Perret et pouvant être contactée par mail à [email protected] (ci-après dénommé « le Prestataire » ou « BONANZA »).
L’accès au Site www.bonanza.co (ci-après entendu comme le « Site ») et aux services proposés nécessite la collecte et le traitement de données à caractère personnelles. Il était donc nécessaire d’établir une politique de protection des données personnelles permettant de respecter les recommandations d’usage en matière de traitement des données personnelles telles qu’instaurées par la loi et la réglementation applicables.
Notre politique de protection des données a été établie en accord avec les préconisations de la Commission Nationale de l’informatique et des libertés. Elle a pour objectif d’informer les utilisateurs du Site de la façon dont leurs données personnelles sont traitées et des engagements et mesures que nous avons pris afin de veiller au respect des données à caractère personnel des visiteurs et utilisateurs du Site.
Elle a été établie conformément aux dispositions de la Loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978, du Règlement Européen sur les Données Personnelles (R.G.P.D.) du 23 mai 2018 et la Loi de transposition du Règlement Européen sur la Protection des Données Personnelles (R.G.P.D.) du 20 juin 2018.
La version actuellement publiée sur notre site internet est la version en vigueur de cette politique. Bonanza se réserve le droit de la modifier à tout instant afin de se conformer aux obligations légales en vigueur. Toute modification apportée à la Politique de Confidentialité sera communiquée aux Utilisateurs afin de recueillir leur consentement à la nouvelle politique.
En navigant sur notre site, l’utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepter la présente politique de protection des données. Toute question relative à cette politique peut être formulée à l’adresse suivante : [email protected].
Sur le Site, les termes ci-dessous ont la signification qui leur est attribuée au sens du R.G.P.D. (art.4) :
Consentement : « de la personne concernée, toute manifestation de volonté, libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle la personne concernée accepte, par une déclaration ou par un acte positif clair, que des données à caractère personnel la concernant fassent l'objet d'un traitement » ;
Responsable du traitement : « la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement; lorsque les finalités et les moyens de ce traitement sont déterminés par le droit de l'Union ou le droit d'un État membre, le responsable du traitement peut être désigné ou les critères spécifiques applicables à sa désignation peuvent être prévus par le droit de l'Union ou par le droit d'un État membre » ;
Sous-traitant : « la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement » ;Traitement : « toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction » ;
Violation de données à caractère personnel : « une violation de la sécurité entraînant, de manière accidentelle ou illicite, la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée de données à caractère personnel transmises, conservées ou traitées d'une autre manière, ou l'accès non autorisé à de telles données ».
« Candidat » : désigne toute personne postulant à une offre d’emploi publiée par BONANZA, au titre notamment de l’exécution des Services pour les Clients ;
« Client » : désigne toute entité ayant conclu un Contrat de Prestation de Services avec BONANZA pour la diffusion des offres d’emploi et la transmission de candidatures des Candidats ;
« Entreprise partenaire » : désigne le professionnel ayant conclu un contrat de prestation de services avec Bonanza au titre duquel Bonanza a été mandaté pour rechercher et présenter des candidats à l’entreprise partenaire pour des offres d’emploi ;
« Politique » : désigne la présente Politique de Protection des Données Personnelles ;
« Prestataire » : désigne la SAS BONANZA, Société par Actions Simplifiée, au capital social de 11 028,99 €, immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 820 134 245, dont le siège social est sis 37 rue Gabriel Péri, 92300 Levallois-Perret. La Société est joignable par mail à [email protected].
« Prospect » : désigne toute personne ayant contacté BONANZA en vue d’un intérêt commercial ;
« Site » : désigne le site internet www.bonanza.co ou tout autre site internet exploité par la Société et mis à disposition de l’Utilisateur ;« Utilisateur » : désigne tout individu utilisant le Site et ayant accès à son contenu ;
Les données à caractère personnel (les « Données Personnelles ») désignent toute information pouvant identifier directement ou indirectement une personne physique (nom, prénom, courriel, n° de téléphone, adresse postale, etc.).
A ce titre, le RGPD définit une donnée à caractère personnel comme : « toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée «personne concernée») ; est réputée être une «personne physique identifiable» une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale; ».
Conformément aux dispositions de l’article 8 du Règlement européen 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés, seuls les mineurs âgés de 15 ans ou plus peuvent consentir au traitement de leurs données personnelles.
Les utilisateurs de moins de quinze (15) ans sont invités à solliciter l’accord d’un représentant légal – requis par Bonanza - afin que ses données à caractère personnel puissent être collectées et pour pouvoir utiliser les services du Site.Bonanza se réserve le droit de demander un justificatif de cet accord du représentant légal.
La responsabilité de Bonanza ne pourra pas être recherchée en cas de fourniture par tout utilisateur de données personnelles concernant un mineur de moins de quinze (15) ans.
En naviguant sur le Site, l’Utilisateur devra, à plusieurs reprises, fournir certaines de ses données personnelles (aux finalités indiquées à l’article 5).
En fournissant ses données, l’Utilisateur consent donc à la collecte et au traitement des données personnelles renseignées, par le Prestataire aux finalités exclusives telles que détaillées dans l’article 5 de la Politique. Ce consentement, ainsi que d’autres motifs, servent de base légale au traitement des données collectées.
Bonanza collecte et traite les données strictement nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont traitées. Nous nous engageons auprès de nos Utilisateurs à ne pas traiter les données pour des finalités différentes que celles mentionnées ci-dessous. Si nous devions proposer un nouveau service sur le Site ou toute autre fonctionnalité du Site, nécessitant la collecte et le traitement de données, nous nous engageons à collecter l’accord des Utilisateurs une nouvelle fois avant de proposer le nouveau service dont il est question.
Chaque fois que le Site traite des données personnelles, le Prestataire prend toutes les mesures raisonnables pour s’assurer de l’exactitude et de la pertinence des données personnelles au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Un formulaire de contact est disponible sur le Site ainsi qu’une adresse électronique ([email protected]).Les données traitées sont les suivantes : nom, prénom et adresse électronique de l’Utilisateur.Les données sont traitées uniquement aux finalités suivantes :
- Répondre à la demande de l’Utilisateur ;
- Traiter sa demande.La base légale est le consentement de l’Utilisateur.
La base légale est le consentement de l’Utilisateur.
Une newsletter est accessible sur notre Site pour permettre aux Utilisateurs de se tenir informé des dernières actualités de nos services, de nos webinars et des cas clients. Nous n’utilisons pas ces données à des fins de prospection commerciale. L’Utilisateur peut se désabonner à tout moment de la newsletter en utilisant la fonctionnalité prévue à cet effet dans les e-mails ou en écrivant un e-mail à [email protected].
Les données traitées sont les suivantes : adresse électronique.
Les adresses électroniques sont traitées uniquement aux finalités suivantes :
- Valider l’inscription à la newsletter ;
- Envoyer la newsletter ;
- Gérer les demandes de désinscription.
La base légale est le consentement de l’Utilisateur.
Sur le Site vous avez la possibilité de réserver un rendez-vous avec un expert de Bonanza pour parler de votre projet ou demander une démo de nos services.
Les données traitées sont les suivantes : adresse électronique, nom, prénom.
Les données sont traitées uniquement aux fins de :
- Valider la demande de rendez-vous ;
- Planifier et organiser le rendez-vous ;
- Assurer un suivi du rendez-vous à titre de service après-vente.
La base légale est le consentement de l’Utilisateur.
Nous publions régulièrement sur notre site des offres d’emploi pour rejoindre les équipes de Bonanza.
Les données traitées sont les suivantes : adresse électronique, nom et prénom du candidat, n° de téléphone, curriculum vitae et informations contenues dans les curriculums vitae.
Les données sont traitées uniquement aux fins de :
- Recevoir les candidatures ;
- Traiter les candidatures ;
- Transmettre les candidatures aux entreprises partenaires de Bonanza (au titre d’un contrat de prestation de services entre Bonanza et l’entreprise partenaire pour la recherche de candidats).
La base légale est le consentement du Candidat.
Lorsqu’un Candidat postule à une offre d’emploi publiée sur BONANZA, il peut également donner son consentement à rejoindre la base de données « CANDIDATS » de BONANZA afin que son profil et son curriculum vitae soit transmis à des entreprises partenaires de BONANZA susceptibles de rechercher des profils à celui du Candidat.
Ce partage d’informations n’est possible que si le Candidat a expressément donné son accord à ce sujet en cochant la case « J’accepte » à la question « Souhaitez-vous partager votre profil à d’autres entreprises en recherche de candidat » dans les formulaires de soumission de candidatures.
Les données traitées et transmises aux entreprises partenaires sont les suivantes : nom et prénom du candidat, n° de téléphone, adresse électronique et toutes les informations contenues dans son curriculum vitae.
Ces données sont traitées aux fins de :
* Partager le profil du Candidat aux entreprises partenaires ;
* Constituer une base de données « Vivier de candidats » par BONANZA ;
* Actualiser la base de données et supprimer le candidat de la dite base le cas échéant (retrait du consentement du candidat ou candidat n’étant plus en recherche d’emploi).
La base légale est le consentement du Candidat.
Le Candidat peut à tout moment retirer son consentement en se désinscrivant dans les mails reçus à cet effet.
BONANZA collecte des Données de Prospect à des fins de prospection et de communication commerciale.
Ces données sont collectées de la manière suivante :
- Via le formulaire de Contact du Site (art. 5.1) ;
- Via l’inscription d’un Utilisateur à la Newsletter de BONANZA (art. 5.2).
Les données sont collectées et traitées uniquement aux fins de :
- Entrer en communication avec un éventuel Prospect en vue d’un potentiel partenariat commercial ;
- Adresser les communications commerciales au Prospect pour lesquelles il a donné son accord ;
- Relancer l’intérêt du Prospect en respectant les durées légales ; Permettre la gestion de toute demande de désinscription.
Tout Prospect peut se désinscrire à tout moment des communications adressées par BONANZA en écrivant un mail à [email protected] ou en utilisant le lien de désinscription contenu dans les emails adressés par BONANZA.
En naviguant sur le Site, l’Utilisateur peut être amené à renseigner ses données personnelles de connexion (cookies, traceurs, adresse IP). Les données de connexion et informations de navigation sont utilisées à des fins uniquement d’études statistiques (analyse du trafic du Site et de l’expérience utilisateur) et d’autres finalités évoquées dans la politique de cookies.
La base légale est la suivante : Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par BONANZA, notamment de proposer aux Utilisateurs une expérience de navigation fluide et améliorée.
Les données de connexion sont également utilisées pour prévenir et lutter contre toute fraude informatique.
La base légale est la réponse à une obligation légale.
Les candidats sont invités à se référer à la Politique de confidentialité « Candidats », pour connaître les modalités de traitement de leurs données personnelles par BONANZA au titre de l’exécution du Contrat entre Bonanza et le Client.
Nous ne dépassons pas les délais légaux de conservation des données et les données des Utilisateurs sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux traitements des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les durées de conservation sont les suivantes :
- Données des Utilisateurs ayant formulée une demande de contact restée sans effet : les données sont supprimées dans un délai maximum d’un (1) mois après la demande de contact restée sans effet ;
- Données des utilisateurs inscrits à la Newsletter : elles sont conservées tout le temps de l’inscription de l’utilisateur à la newsletter et pendant un délai de deux ans sans interaction de la part de l’Utilisateur et dans un délai maximum d’un (1) mois après la désinscription ;
- Données des utilisateurs (démo et rendez-vous) : elles sont supprimées dans un délai maximum de deux (2) ans après le dernier contact émanant de l’utilisateur ou avant si l’utilisateur a exercé un de ses droits ;
- Données des candidats : elles sont conservées dans un délai maximum de deux (2) ans après la gestion de la candidature du candidat. Le candidat ayant été mis en relation avec une entreprise partenaire doit prendre contact avec cette dernière concernant la gestion de ses données en possession de l’entreprise partenaire ;
- Données des prospects : elles sont conservées pour un délai maximal de trois (3) ans après le dernier contact émanant du Prospect ;
- Données des viviers de candidats : les données sont conservées deux (2) mois par BONANZA dans cette base de données. Passé ce délai, le candidat devra à nouveau donner son consentement, et ainsi tous les deux mois. En l’absence de réponse du candidat aux mails de relance, son profil sera supprimé de la base de données ;
- Données de connexion : elles sont conservées, en application de la politique de Cookies, pour une durée maximale de 13 mois (sauf exception indiquées à l’article 13).
En cas de fin de Contrat avec les entreprises Partenaires de BONANZA, auxquelles ont été transmises les candidatures, pour quelque motif que ce soit, les données des Candidats (ayant ou non fait l’objet d’une embauche) auront été supprimées par BONANZA dans un délai maximal de trois (3) mois après la fin du Contrat.
Dans l’établissement de notre politique de traitement des données, nous avons établi une grille de référence pour la durée de conservation des données, élaborée grâce aux recommandations de la CNIL. En outre, BONANZA est susceptible de conserver certaines données personnelles afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires, de permettre l’exercice des droits des utilisateurs, ou à des fins statistiques. A l’expiration de la durée de conservation des données personnelles, celles-ci seront supprimées ou anonymisées.
Les données collectées via le Site sont destinées exclusivement aux destinataires suivants.
Ces Prestataires ont accès aux données dans la limite de ses attributions respectives, pour l’hébergement du Site. Ils disposent d'un accès limité aux données des Utilisateurs, dans le cadre de l'exécution de ces prestations et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière protection des données à caractère personnel.
Les données de statistiques (cookies) des Utilisateurs sont utilisées pour améliorer l’expérience utilisateur et permettre l’amélioration des fonctionnalités du Site.
Le Site et le Responsable de traitement s’appuient sur certains services tiers pour assurer certaines fonctionnalités. Ces derniers disposent d'un accès limité aux données des Utilisateurs, dans le cadre de l'exécution de ces prestations et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel.
Les données sont également communiquées :
- Au personnel habilité de Bonanza dans la cadre de la fourniture des Services du Site et de la Société ;
- Aux entreprises partenaires, pour la communication des candidatures aux offres d’emploi publiées par ces dernières sur le Site.
Les données peuvent également être transmises par BONANZA à des tiers et autorités compétentes pour répondre à des obligations légales, judiciaires, fiscales ou règlementaires. BONANZA garantit aux Utilisateurs qu’aucun transfert de données personnelles ne sera effectué à un tiers non autorisé, sans l’accord préalable, volontaire, éclairé, exprès et écrit de l’Utilisateur.
BONANZA s’interdit de traiter, héberger ou transférer les Informations collectées sur ses utilisateurs vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou reconnu comme « non adéquat » par la Commission européenne sans en informer préalablement le propriétaire des données.
BONANZA a pris toutes les précautions utiles et nécessaires, au regard de l’état de l’art en la matière, pour protéger vos informations dans un environnement sécurisé en vue d’éviter toute destruction, perte, altération, diffusion ou accès non autorisé. Quels que soient les efforts fournis, aucune méthode de transmission sur Internet et aucune méthode de stockage électronique n'est complètement sûre. Nous ne pouvons en conséquence pas garantir une sécurité absolue. Si nous prenions connaissance d'une brèche de la sécurité, nous avertirions les utilisateurs concernés afin qu'ils puissent prendre les mesures appropriées. Nos procédures de notification d’incident tiennent compte de nos obligations légales, qu'elles se situent au niveau national ou européen.
Dans le cas où l’intégrité et la confidentialité de vos données sont compromises, le responsable du traitement s’engage à respecter les procédures mises en place au titre de la Loi Informatiques et Libertés du 6 janvier 1978 et du Règlement Européen sur la Protection des Données (« RGPD »).
BONANZA n’exerce aucune revente ni externalisation des données des Utilisateurs.
Au regard des dispositions légales de la Loi Informatiques et Libertés du 6 janvier 1978 et du Règlement Européen sur la Protection des Données (« R.G.P.D »), les Utilisateurs du Site disposent des droits suivants :
L’Utilisateur peut prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander la suppression des données le concernant, en envoyant un e-mail au responsable du traitement des données personnelles, en précisant l’objet de sa demande et en utilisant l’adresse e-mail de contact [email protected].
L’Utilisateur a le droit de demander la portabilité de ses données personnelles, détenues par le Site ou par BONANZA, vers un autre site, en faisant une demande de portabilité de ses données personnelles auprès du responsable du traitement des données, en envoyant un e-mail à l’adresse prévue ci-dessus.
L’Utilisateur a le droit de demander la limitation ou de s’opposer au traitement de ses données par BONANZA, sans que celle-ci ne puisse refuser, sauf à démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux, pouvant prévaloir sur les intérêts et les droits et libertés de l’utilisateur.L’Utilisateur doit faire une demande de limitation au traitement de ses données personnelles auprès du responsable du traitement des données, en envoyant un e-mail à l’adresse prévue ci-dessus.
Conformément aux dispositions du règlement 2016/679, l’Utilisateur a le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé si la décision produit des effets juridiques le concernant, ou l’affecte de manière significative de façon similaire.
Il est rappelé à l’Utilisateur qu’il peut organiser quel doit être le devenir de ses données collectées et traitées s’il décède, conformément à la loi n° 2016-1321 du 7 octobre 2016.
Pour exercer l’un de vos droits, il vous suffit :
- D’écrire un courrier à BONANZA, à l’adresse de son siège social ;
- Ou d’écrire un courriel à l’adresse suivante [email protected].
En indiquant votre nom, prénom, adresse et en joignant un justificatif d’identité.
Le responsable de traitement est Mr Mathieu Marziou [email protected]. En tant que responsable du traitement des données collectées, il s’engage à respecter le cadre des dispositions légales en vigueur. Il lui appartient notamment de fournir aux utilisateurs, une information complète sur le traitement de leurs données personnelles et de maintenir un registre des traitements conforme à la réalité.
Les demandes seront traitées dans un délai d’un mois, sauf motif impérieux avancé et justifié par BONANZA justifiant un rallongement du délai.
Si BONANZA ne satisfait pas la demande de l’Utilisateur, ce dernier est en droit de saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, https://www.cnil.fr) afin de faire prévaloir ses droits.
L’Utilisateur est informé qu’un cookie est un petit fichier déposé sur le terminal de tout utilisateur (ordinateur, tablette ou appareil mobile), par notre Site, lors de sa consultation. Il ne contient aucune information personnelle, mais permet de faire le lien entre l’appareil de l’Utilisateur et ses préférences d’utilisation et d’expérience sur notre Site (ex : le lieu, la langue, la taille des caractères).
Pour l’utilisation de fichiers « cookies » impliquant la sauvegarde et l’analyse de données à caractère personnel, le consentement de l’Utilisateur est toujours demandé. Ce consentement est valide pour une durée de treize (13) mois, sauf exception(s) (voir tableau Art.13), au terme duquel une nouvelle autorisation sera demandée à l’Utilisateur.
Conformément à la délibération de la CNIL n° 2013-378 du 5 décembre 2013, le Prestataire informe les Utilisateurs du Site que des cookies enregistrent certaines informations qui sont stockées dans la mémoire de leur disque dur. Ces informations servent à générer des statistiques d’audience du Site et à proposer des services selon les informations qu’ils ont déjà sélectionnés lors de leurs précédentes visites.
Un message d’alerte, sous forme de bandeau, demande à chaque Utilisateur visitant le Site, au préalable, s’il souhaite accepter les cookies. Pour garantir le consentement libre, éclairé et non équivoque de l’Utilisateur visitant le Site, le bandeau ne disparaitra pas tant qu’il n’aura pas poursuivi sa navigation et paramétré ses choix.
Sauf consentement préalable de l’Utilisateur, le dépôt et la lecture de cookies ne seront pas effectués :
- Si toute personne qui se rend sur le Site (page d'accueil ou directement sur une autre page du Site à partir d'un moteur de recherche par exemple) ne poursuit pas sa navigation : une simple absence d’action ne saurait être en effet assimilée à une manifestation de volonté ;
- Ou si elle clique sur le lien présent dans le bandeau lui permettant de paramétrer les cookies et, le cas échéant, refuse le dépôt des cookies.
Nous utilisons et collectons les cookies aux fins de :
- De traiter des statistiques et informations sur le trafic sur notre Site et d’optimiser au mieux cette dernière ;
- De proposer à nos utilisateurs une expérience de navigation fluide en adaptant la présentation de notre Site aux préférences d’affichage du terminal de l’utilisateur ;
- De mémoriser des informations fournies sur le Site par l’Utilisateur.
Tous les Utilisateurs peuvent s’opposer à l’enregistrement des « cookies » en configurant leur logiciel de navigation de la ou les manière(s) suivante(s) :
- Ouvrir une fenêtre de navigation privée ;
- Ou d’écrire un courriel à l’aConfiguration des cookies via le Widget « Cookies» disponible en page d’accueil de notre Site ;dresse suivante [email protected].
- Configuration de l’ordinateur pour qu’un message apparaisse vous demandant d’accepter, de personnaliser ou de refuser les cookies sur chaque site ou de manière systématique ;
- Ou tout autre moyen à disposition de l’utilisateur.
À tout moment l’utilisateur peut faire le choix d’exprimer et de modifier ses souhaits en matière de cookies. Le Prestataire décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement du Site et des services éventuellement proposés résultant :
- Du refus de cookies par l’utilisateur ;
- Et/ou de l’impossibilité pour le Site d’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement du fait du choix de l’utilisateur.
L’Utilisateur peut configurer son logiciel de navigation de manière à paramétrer ses choix en matière d’utilisation des cookies.
L’Utilisateur peut également paramétrer son navigateur pour accepter ou refuser au cas par cas les cookies avant leur installation, ou supprimer les cookies de son terminal. L’Utilisateur est informé qu’en paramétrant son navigateur pour refuser les cookies, certaines fonctionnalités de notre Site pourraient ne pas être accessibles et la responsabilité du Prestataire ou de l’hébergeur ne pourrait être recherchée à ce titre.
Le Prestataire se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment. Si une modification est apportée à la présente Politique, la nouvelle version sera publiée immédiatement sur le Site. Si l’Utilisateur n’est pas d’accord avec les termes de la nouvelle rédaction de la politique, il a la possibilité de ne plus utiliser les Services du Site et de ne plus naviguer sur ce dernier.
En naviguant sur le Site, l’Utilisateur atteste avoir lu et compris la présente politique de confidentialité et en accepte les conditions, en ce qui concerne plus particulièrement la collecte et le traitement de ses données à caractère personnel, ainsi que l’utilisation de fichiers « cookies ».